POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 09/09/2026

A ZuuZ Mobilidade Elétrica (“ZuuZ”, “nós” ou “nosso”), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 44.040.465/0001-41, com sede na R. Barão do Triunfo, 520 – Brooklin, São Paulo – SP, tem o compromisso de proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como tratamos os seus dados pessoais ao acessar nosso site (zuuz.com.br), solicitar cotações, entrar em contato ou interagir com nossos anúncios, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos dados necessários para viabilizar o atendimento comercial e aprimorar a experiência no site:

  • Dados fornecidos diretamente por você: Nome completo, e-mail corporativo/pessoal, número de telefone/WhatsApp, nome do condomínio ou empresa, cargo (ex.: síndico, conselheiro, morador, administrador) e informações enviadas em formulários de cotação ou contato.

  • Dados de navegação e técnicos (automáticos): Endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, URLs de referência e cliques efetuados.

  • Dados de rastreamento e conversão: Informações colhidas via tags e pixels vinculados a anúncios (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.).

2. Finalidade e Bases Legais do Tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

FinalidadeCategoria de DadosBase Legal (LGPD)
Responder solicitações de orçamento e viabilidade técnicaNome, telefone, e-mail, condomínioExecução de procedimentos pré-contratuais (Art. 7º, V)
Contato comercial direto via e-mail ou WhatsAppNome, telefone, e-mailLegítimo interesse / Procedimentos preliminares (Art. 7º, IX e V)
Veiculação e otimização de campanhas (Google, Meta, etc.)Dados de navegação, cookies, identificadores de anúnciosLegítimo interesse / Consentimento (Art. 7º, I e IX)
Métricas de tráfego e melhoria da infraestrutura do siteDados de navegação e desempenhoLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigações legais ou regulatóriasRegistros de conexão (IP, data e hora)Obrigação legal / Marco Civil da Internet (Art. 7º, II)

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Ads, Meta Ads e Outros)

Nosso site utiliza cookies, web beacons e tags de rastreamento para coletar métricas e viabilizar recursos de publicidade comportamental e retargeting (remarketing).

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico e segurança da plataforma.

  • Cookies Analíticos (ex.: Google Analytics): Monitoram o comportamento dos usuários de forma agregada para mensurar volume de tráfego e usabilidade.

  • Cookies de Marketing e Remarketing (ex.: Meta Pixel, Google Ads Tag): Identificam que você visitou nosso site para permitir a exibição de anúncios relevantes da ZuuZ enquanto você navega pelo Facebook, Instagram, Google Search, YouTube ou rede de display de terceiros.

Como desativar ou gerenciar cookies:

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou de ferramentas de preferências fornecidas no site. A recusa de certos cookies pode limitar a personalização da sua navegação, mas não impedirá o acesso às informações do site.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ZuuZ não comercializa dados pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

  • Plataformas de publicidade e análise: Google LLC (Google Ads, Google Analytics), Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) e correlatas, para veiculação de anúncios e análise de audiência.

  • Provedores de tecnologia e infraestrutura: Serviços de hospedagem web, ferramentas de CRM e automação de marketing que auxiliam na gestão de leads.

  • Autoridades judiciais ou governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.

5. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos servidores e parceiros de tecnologia (como Google e Meta) possuem servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência observe padrões internacionais de segurança da informação e as diretrizes de conformidade exigidas pela LGPD.

6. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas (como protocolos SSL/HTTPS).

Os dados coletados para contato comercial serão mantidos pelo período necessário para atender à respectiva finalidade ou até que o titular solicite sua exclusão, respeitando prazos mínimos de guarda legal exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) ou outros dispositivos aplicáveis.

7. Direitos do Titular de Dados

Conforme o Artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento concedido anteriormente;

  • Oposição ao tratamento fundamentado em legítimo interesse (incluindo descadastramento de comunicações de marketing).

8. Canal de Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato diretamente pelo canal:

  • E-mail de Contato/Privacidade: contato@zuuz.com.br

  • Endereço Físico: R. Barão do Triunfo, 520 – Brooklin, São Paulo – SP, CEP 04602-002

9. Atualizações desta Política

A ZuuZ reserva-se o direito de atualizar este documento periodicamente para refletir novas funcionalidades, alterações legais ou novas ferramentas de marketing. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

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